Gần đây, Apple đã giới thiệu bộ tính năng Audio Intelligence vào các bản beta dành cho nhà phát triển của iOS 27.3 và watchOS 27.3. Trong đó, có bốn tính năng mới sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho phép người dùng Apple Watch Series 12 phát hiện âm thanh quan trọng, nhận diện bài hát, theo kịp các cuộc hội thoại và ghi chú.
Sau một ngày trải nghiệm tính năng Siri Recaps trên Apple Watch, người viết nhận thấy giá trị của nó có thể vượt qua sự e ngại ban đầu về việc ghi âm và tóm tắt âm thanh bằng AI. Tuy nhiên, vẫn còn những khía cạnh mà việc ghi chú bằng AI có thể đi quá xa hoặc thu thập những thông tin không cần thiết, cho thấy vẫn còn chỗ để cải thiện.
Hai tính năng đầu tiên là phát hiện âm thanh và nhận diện bài hát không gây lo ngại về quyền riêng tư. Tính năng phát hiện âm thanh giúp người khiếm thính nhận biết các âm thanh quan trọng như chuông báo hoặc chuông cửa, còn tính năng nhận diện bài hát sử dụng công nghệ của Shazam.
Hai tính năng còn lại, Live Rewind và Siri Recaps, lại gây ra những băn khoăn. Chúng ghi âm và sau đó ghi lại hoặc tóm tắt các cuộc hội thoại diễn ra xung quanh chủ sở hữu Apple Watch. Live Rewind cho phép xem lại những gì đã nói trong 15 giây gần nhất, trong khi Siri Recaps tóm tắt âm thanh trong ngày, lưu lại những điểm quan trọng đã được nói đến.
Apple đã cố gắng đảm bảo quyền riêng tư cho các tính năng AI này bằng cách xử lý âm thanh và chạy các mô hình AI ngay trên thiết bị khi có thể, không xác định người nói, không lưu trữ tệp âm thanh thô và loại bỏ thông tin cá nhân nhạy cảm.
Dù vậy, nhiều người vẫn cảm thấy không thoải mái với ý tưởng rằng công nghệ đang ngày càng lắng nghe chúng ta mọi lúc.
Trong khi đó, tính năng Siri Recaps đã chứng tỏ tính hữu dụng khi ghi lại các thông tin quan trọng về thời gian, chi phí và chính sách tại các cửa hàng sửa xe và cho thuê xe. Tuy nhiên, tính năng này đôi khi vẫn trộn lẫn các thông tin không liên quan, như các việc vặt hoặc lịch trình gia đình, vào cùng một ghi chú.
Người viết cũng đề xuất Apple nên cho phép người dùng tùy chỉnh sâu hơn, ví dụ như phân loại các ghi chú thành các mục riêng biệt hoặc cho phép xóa từng mục nhỏ trong bản tóm tắt. Ngoài ra, việc tự động xuất các bản tóm tắt đã lưu sang ứng dụng Ghi chú của Apple cũng sẽ là một cải tiến đáng giá.
Bài viết được thực hiện bởi Sarah Perez, biên tập viên tin tức tiêu dùng của TechCrunch.
