Một phụ nữ sống tại vùng Houston, Hoa Kỳ, cho biết bà đã trả 1.000 đô la để sửa chữa ba chiếc ghế cổ nhưng gần tám năm trôi qua, bà vẫn chưa nhận lại được đồ đạc của mình. Bà Joel Newton đã liên hệ với KPRC 2 Helps You sau khi xem một bản tin về một khách hàng khác cũng đang chờ đợi đồ nội thất của mình từ cùng một công ty sửa chữa.
Bà Newton cho biết bà đã đặt cọc 1.000 đô la vào tháng 10 năm 2020 để bọc lại ba chiếc ghế. Bà đã cung cấp biên lai cho thấy khoản thanh toán này, trên đó có một số điện thoại được cho là của ông Rick Pearson, người mà bà Newton đã giao dịch liên quan đến đồ nội thất của mình. Ông Pearson đã liên tục hứa hẹn rằng những chiếc ghế sẽ được hoàn thành, nhưng rồi ông ta ngừng trả lời các cuộc gọi của bà. Bà Newton năm nay 88 tuổi, trước đó bà 82 tuổi khi mới thanh toán cho công việc sửa chữa.
Ông Pearson đã từ chối bình luận về đồ nội thất của bà Newton và nói rằng ông không biết bà hay ba chiếc ghế cổ của bà. Bà Newton cho biết bà vẫn đang cố gắng tìm hiểu thông tin về đồ đạc và tiền của mình.
Theo các chuyên gia tiêu dùng, những người tin rằng một doanh nghiệp đã giữ tài sản của họ một cách sai trái có thể nộp báo cáo với cơ quan thực thi pháp luật địa phương hoặc liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Người tiêu dùng của Văn phòng Tổng chưởng lý Texas. Các chuyên gia khuyên nên lưu giữ hồ sơ chi tiết, bao gồm hợp đồng, biên lai, bằng chứng thanh toán, tin nhắn, email và các hình thức liên lạc khác, cũng như ảnh hoặc mô tả về tài sản và bất kỳ lời hứa hoặc thời hạn nào do doanh nghiệp cung cấp.
Tin từ KPRC Click2Houston ngày 7 tháng 9 năm 2026.
