Theo kết quả khảo sát mới nhất của CNET, các dòng máy MacBook của Apple đã xuất sắc giành chiến thắng áp đảo tại giải thưởng People’s Picks năm 2026, đặc biệt về sự hài lòng của người dùng. Cụ thể, 74,2% người dùng Apple bày tỏ sự hài lòng cao nhất với chiếc máy tính xách tay của mình, nâng tổng số điểm hài lòng chung lên gần 96,7%.
Apple không chỉ dẫn đầu về sự hài lòng tổng thể mà còn thống trị ở các hạng mục quan trọng khác như thời lượng pin ấn tượng, chất lượng hiển thị vượt trội và thiết kế cao cấp. Điều này thể hiện qua việc 68% chủ sở hữu MacBook cho biết họ sẽ tiếp tục tin dùng và mua lại sản phẩm của Apple.
Đáng chú ý, dù có mức giá cao hơn so với các đối thủ, MacBook vẫn được đánh giá cao về giá trị mang lại nhờ độ tin cậy của phần cứng và chất lượng hoàn thiện cao cấp, như nhận định của ông Matt Elliott, biên tập viên mảng laptop của CNET: “MacBook của Apple có thể đắt hơn máy tính xách tay thông thường, nhưng chất lượng hoàn thiện cao cấp của chúng có nghĩa là chúng được chế tạo để bền bỉ theo thời gian.”
Trong bài viết, CNET cũng đề cập đến sự ra mắt của MacBook Neo với mức giá dễ chịu hơn, cùng với sức mạnh từ chip dòng M của Apple, cho phép xử lý tác vụ thông minh, đồ họa và thời lượng pin dài, làm tăng thêm giá trị đầu tư lâu dài.
Bên cạnh Apple, các thương hiệu khác như Asus, Acer, Lenovo và Dell cũng được vinh danh ở các hạng mục riêng. Asus nổi bật với dòng laptop tầm trung và màn hình OLED chất lượng cao. Acer được đánh giá cao về giá trị trong phân khúc phổ thông, trong khi Lenovo được khen ngợi về độ bền và thời lượng pin. Dell chiếm ưu thế ở phân khúc laptop cao cấp, đặc biệt là dòng máy phục vụ cho mục đích chơi game và doanh nghiệp.
Cuộc khảo sát People’s Picks được CNET ủy quyền thực hiện bởi Alchemer, với sự tham gia của hơn 1.000 người trưởng thành tại Hoa Kỳ.
