Dữ liệu mới từ trang tuyển dụng Indeed cho thấy số lượng công việc có đề cập đến “AI” trong chức danh đã tăng gấp ba lần từ năm 2022 đến năm 2026, chiếm 1 trên 12 công việc trên trang web này. Kể từ khi ChatGPT ra mắt vào năm 2022, mô tả công việc của nhiều nhân viên công nghệ đã thay đổi để tập trung nhiều hơn vào AI. Tuy nhiên, dữ liệu của Indeed cho thấy ngày càng nhiều nhân viên ngoài lĩnh vực công nghệ — bao gồm cả những người trong lĩnh vực bán hàng, giáo dục và quản lý — đang thấy các danh sách công việc bao gồm AI trong chức danh.
Theo Sneha Puri, nhà kinh tế học tại Indeed Hiring Lab, đây là những chức danh công việc đã tồn tại trong nhiều năm, không phải là các nhà tuyển dụng chỉ đơn thuần tuyển thêm chuyên gia AI hay kỹ sư AI hay nhà khoa học dữ liệu AI. Bà giải thích: “Các nhà tuyển dụng đang thêm ‘AI’ vào chức danh của những công việc hiện yêu cầu các công cụ AI.”
Ví dụ, các nhà vật lý trị liệu có thể duyệt Indeed và thấy một danh sách cho “nhà vật lý trị liệu [tài liệu AI]” nêu rõ trách nhiệm của họ trong việc sử dụng các công cụ AI và xếp họ vào loại công việc “chạm AI”. Các ví dụ khác về công việc “chạm AI” là vai trò giảng viên bán thời gian tập trung vào “kiến thức AI” tại một trường cao đẳng tư thục ở Detroit và chuyên gia bán hàng về AI và phân tích cho một nhà cung cấp dịch vụ công nghệ ở Mission, California.
Đối với người tìm việc, Puri cho biết: “Việc sử dụng AI trong chức danh công việc là một chỉ báo rất có chủ ý từ phía nhà tuyển dụng rằng bạn phải sử dụng hoặc sẽ sử dụng AI. Đây là một kỹ năng mà họ nên nêu bật trong sơ yếu lý lịch của mình; đây là một kỹ năng mà họ nên trau dồi hoặc tích lũy thêm kinh nghiệm.”
Tuy nhiên, điều này không dễ dàng đối với những người tìm việc, đặc biệt là các chuyên gia có kinh nghiệm. Suzanne Julien, người bị sa thải khỏi công việc quản lý rủi ro tại Wells Fargo năm nay, chia sẻ: “Khi tôi đọc một mô tả công việc và họ quá chú trọng vào kinh nghiệm [AI], tôi chỉ bỏ qua.”
Nghiên cứu cho thấy cách các công ty ngoài ngành công nghệ ngày càng sử dụng AI nhiều hơn, theo Puri. Các công ty lớn có khả năng tìm kiếm nhân tài AI cao nhất, với một phần ba các công ty đăng các công việc yêu cầu kỹ năng AI với tỷ lệ cao hơn các công ty nhỏ hơn.
Các chuyên gia mới vào nghề cũng đang chứng kiến một bối cảnh thay đổi trong việc đăng tải mô tả công việc. Dữ liệu từ Handshake, một trang tuyển dụng cho sinh viên đại học, cho thấy hơn 10% các kỳ thực tập đang hoạt động đề cập đến các từ khóa AI và 4,2% các bài đăng toàn thời gian đề cập đến AI. Các bài đăng công việc trong lĩnh vực công nghệ, dịch vụ chuyên nghiệp và dịch vụ tài chính có nhiều khả năng bao gồm các kỹ năng AI.
Trong khi dữ liệu của Indeed chỉ ra cách các công nghệ mới đang định hình lại một số công việc, vai trò của AI trong thị trường lao động tổng thể vẫn còn chưa rõ ràng, Puri nói thêm.
Thị trường việc làm Hoa Kỳ đã ở trong tình trạng “tuyển dụng thấp, sa thải thấp” kể từ đầu năm, trong đó các nhà tuyển dụng không tìm cách bổ sung nhân sự và những người đang có việc làm không chuyển sang các vị trí mới. Nền kinh tế chỉ tạo thêm được 57.000 việc làm trong tháng 6, cho thấy một môi trường ổn định nhưng yếu ớt cho người tìm việc. Các công việc trong lĩnh vực thông tin, bao gồm nhiều vai trò công nghệ, vẫn giảm so với năm trước.
Bà Julien cho biết bà đang cố gắng tự học một số kỹ năng AI nhưng cảm thấy hơi lạc lõng khi tự học một mình. “Tinh thần làm việc không thể dạy được, nhưng kỹ năng sử dụng AI thì có thể”, bà nói. “Tôi chỉ cảm thấy rằng có quá nhiều người đang bị bỏ qua vì điều đó.”
